經(jīng)歷過學生時代的人都知道，上學期間每個班上都有幾個問題學生讓老師特別頭疼，問題學生處理不好可能會影響整個班級。參加拓展訓練的團隊也是一個小班級，拓展訓練培訓師就是班級的老師，培訓并引導好整個團隊是他的職責。

    拓展訓練中引導最重要，完美的引導就像是開啟團隊大門的鑰匙，突破阻礙團隊前進的大門。對于團隊中的“問題”學員，要針對其特點逐個突破，通過他們在團隊活動中的表現(xiàn)判斷其內(nèi)心想法并采取積極有效的措施。

    拓展訓練過程中*的問題就是學員問題，學員中*的問題就是“問題”學員帶來的問題。解決了“問題”學員的問題就是解決培訓的問題。所以，培訓師在拓展訓練開始就要發(fā)現(xiàn)“問題”學員，并在破冰環(huán)節(jié)盡力引導，達到催化效果。

    有的學員天生內(nèi)斂，與周圍人不熟絡(luò)，而拓展訓練就是一個團隊互動的過程，解決這類學員的問題就是破冰。在破冰環(huán)節(jié)，培訓師可以組織學員做一些簡單有趣的小游戲讓學員參與進來。小游戲的參與度高，學員在游戲中更愿意互動，在愉快的游戲中堅冰就會慢慢融化。內(nèi)斂的學員在游戲中與伙伴們互動，在周圍氣氛的帶動下逐漸進入其中。

    行遠顧問發(fā)現(xiàn)在拓展訓練中有很多性格鮮明的學員，他們在脾氣秉性、行為方式、溝通交流方面與眾不同，如果培訓師不能在*時間發(fā)現(xiàn)并加以引導和管理，他們將會成為整個培訓的難點，甚至會影響整個團隊的發(fā)揮，他們會是培訓中的*障礙。

    優(yōu)秀的拓展培訓師其實是半個心理學家，他們要及時抓住學員心理，作出正確而有效的措施，化被動為主動，是“問題”學員成為整個培訓的突破點。這就是引導的魅力，有些人知識淵博、學富五車，在知識領(lǐng)域很有造詣。但是他們成不了知識的傳授者，這就是傳授的能力問題。針對不同學員甚至是“問題”學員都要靈活應(yīng)變，巧妙運用知識，引發(fā)學員思考及感悟，這才是一個成功的老師。

    行遠顧問在拓展訓練行業(yè)十年，拓展訓練培訓師應(yīng)對不同團隊、不同問題經(jīng)驗豐富，能夠化被動為主動，帶領(lǐng)每個團隊完美完成培訓，達到預(yù)期培訓效果。