*解讀:跟單員證怎么考及流程(全新發(fā)布)
1.測試樣布3-5M帶回公司進行相關(guān)物化性要求測試。 2.測試OK,方可發(fā)貨(按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠或該公司倉庫)。 3.交期與品質(zhì)的跟催和檢驗是很重要的,跟進生產(chǎn):多到車間走走,向各工序的管理人員了解各款大貨在生產(chǎn)過種中所碰到的問題,如有必要,需向客戶或向*主管反映問題及建議或征求意見……
3. 做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況,因此對客戶的訂單可以提出意見,以利于客戶的訂貨。
跟單員是業(yè)務(wù)員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單,而是要主動的進行業(yè)務(wù)開拓,對準客戶實施推銷跟進,以達成訂單為目標,即進行業(yè)務(wù)跟單。因此,跟單員要: 1.尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算. 2.設(shè)定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶,我們的工作著重點及分配的工作時間。 3.傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。 4.推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。 5.提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。 6.收集信息:收集市場信息,進行市場考察。 7.分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。
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1.熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品,準確報出銷售價格。 2.積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。 3.客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在*時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)*。全身心投入到對客戶訂單的分析,如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。 4.產(chǎn)品準備過程中,貨款結(jié)算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的*終發(fā)運。
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拓展信息 6.每個車間下機后,應(yīng)對其尺寸、做工、款式和工藝進行全面細致的檢查。出具檢驗報告書(大貨物生產(chǎn)初期/中期/末期)和整改意見,經(jīng)加工廠負責人簽字確認后,留一份工廠,留一份公司。
擴展資料 跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
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訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯(lián)系,出于雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到*低限度。