電商，是當下最火熱的行業(yè)，很多人希望參與其中，在這個過程中你會遇到電商是什么工作,主要干啥，下面小編來解讀下這個過程中你會碰到的什么是電商，電商到底是做什么的，電商運營是干什么的？，電子商務專業(yè)出來可以做什么工作？，電子商務主要是做什么工作？，電子商務是做什么的？就業(yè)前景和方向怎么樣？這個專業(yè)有前途嗎?，跨境電商運營是做什么的？運營的日常工作是做什么？??等一系列問題！

1.什么是電商，電商到底是做什么的

很多人如今都有做電商的打算，但是，無論做什么事情都不能毫無章程，必須心中有數(shù)，要想把電商做好，對電商運作有一個大致了解是不可或缺的。首先要了解什么是電商?簡單的說就是電子商務、網(wǎng)上購物，但是電商 絕對不只是開一個淘寶店鋪或者去做一個淘寶。大多數(shù)企業(yè)在剛剛開始做電商時候，對電商的理解都只是一個初步的概念：企業(yè)直接對接消費者，去除中間商的差價，賺取更多利潤。 要明白做電商最基本的東西就是做產品，最直接的賺錢方法就是賺價格差價，因此你要保證以盡可能低的價格拿到產品，放在平臺上才能和別人競爭。 電商其實是一個很廣義的概念，它就像一張網(wǎng)，而程序只不過是這張網(wǎng)里面細細一丁點網(wǎng)絲而已。 在細說電商之前，先來了解一下什么是商業(yè)。商業(yè)的核心是企業(yè)，同行企業(yè)構成了行業(yè)，而相關的行業(yè)便構成了產業(yè)。這也就是一個商業(yè)流程，可以用價值鏈、供應鏈、產業(yè)鏈來闡述。價值鏈就是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，可以簡單的描述為：產品設計-原料采購-工廠生產-倉庫存儲-物流運輸-營銷宣傳-中間銷售-消費者購買。而中間的銷售過程，又衍生出很多角色，比如經銷商、分銷商、渠道商、零售商等等，就這么一個簡單的鏈條又擴展出一個復雜的“小網(wǎng)”。供應鏈就是在產品生產和流通過程中，將相關的角色，按照合理的流程，組合成合理的網(wǎng)絡結構。比如：原材料供應商、生產商、分銷商、零售商以及最終消費者等。供應鏈就像是一個團隊大網(wǎng)，從一家企業(yè)拓寬到多家企業(yè)協(xié)作，將多個企業(yè)又組合成一張更大的協(xié)同網(wǎng)。產業(yè)鏈又是什么呢?產業(yè)鏈說起來更為宏觀一點，屬于集聚而成的企業(yè)群結構，不過產業(yè)維度基本已超出大多數(shù)中小企業(yè)可作為的范疇。理解了實體商業(yè)流程，就更容易理解電商產品的商業(yè)模式和產品定位了。電商的類型常見的是B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、風口新零售、C2M、C2B，如果考慮跨境貿易的有著清關特殊性，其實跨境電商也是一大分類。說的更為簡單一點，就是如今的電商模式一般分為：商家對商家、商家對用戶、商家對商家對用戶、用戶對商家等，根據(jù)企業(yè)的定位與用戶來選擇不同的電商模式。在電商如此發(fā)達的今天，其實各個領域都已經被電商所覆蓋，并且競爭很大，那么，如何在激烈的競爭中脫穎而出，選品就顯得尤為重要。如果商家沒有找到正確的選品就不能獲得流量和曝光，我們知道足夠的曝光才能帶來轉化率，如果曝光量上不去，賺錢無從談起。因此，對于電商剛剛起步或者是小商家，就要學會細分領域，根據(jù)長尾效應來看，個性化的產品收益率也是很客觀的。最直接的選品判斷就是拿自己要做的產品，去各個購物平臺上搜索，如果商家眾多，那就證明這個產品競爭激烈，反之則可以有所嘗試。國內購物平臺飽和的情況下，可以選擇考慮跨境電商購物平臺，比如日本的starday，ebay，wish、速賣通等等。

2.電商運營是干什么的？

電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案，下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責：1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營；2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進銷量；3、負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優(yōu)勢提供有效應方案；4、熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；5、每日統(tǒng)計分析*數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

3.電子商務專業(yè)出來可以做什么工作？

電子商務專業(yè)的畢業(yè)生可應聘的商務職位一、電子商務員1、2年以上零售前端銷售經驗，具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優(yōu)先錄用；2、熟悉電子商務操作流程，辦公自動化軟件操作熟練；3、較強的客戶服務意識和溝通協(xié)調能力。二、網(wǎng)絡推廣員1、負責公司業(yè)務的網(wǎng)上推廣和銷售；2、能熟練運用網(wǎng)絡發(fā)布信息；3、性格開朗熱情，集體意識強；4、大專以上學歷。三、網(wǎng)絡營銷專員1、精通搜索引擎網(wǎng)絡推廣的原理和方法；2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷和促銷；3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通訊類產品及服務；4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫；5、溝通力強，思維活躍，思路全面，執(zhí)行力強。四、網(wǎng)絡編輯1.?？埔陨蠈W歷2.有工作激情，能吃苦耐勞，愿意在工作中和公司一起成長3.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對網(wǎng)絡熱點敏感，對網(wǎng)絡社區(qū)熟悉4.有創(chuàng)意，有獨立思考能力，能創(chuàng)造性的完成工作5.有一定的文字功底，有一定的組織信息的能力6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優(yōu)先7.熟悉上海地區(qū)*校園情況優(yōu)先五、在線客服1、英語6級以上水平，反應迅速，具有較強的英語讀寫能力。2、能熟練運用word ，excel等辦公軟件，熟練運用MSN等網(wǎng)絡交流工具。3、有2年以上網(wǎng)絡游戲經驗，熟悉國外網(wǎng)游大作（魔獸世界，天堂2等）或資深玩家優(yōu)先。4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態(tài)，良好的溝通能力和表達能力，富有敬業(yè)精神、服務精神和團隊合作精神，從事過客戶服務工作及有工作經驗者優(yōu)先。5、能夠適應日夜輪班工作，吃苦耐勞。6、應屆畢業(yè)宜可。六、網(wǎng)絡廣告銷售代表1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方，感染力強，具有出色的語言表達和溝通能力。2.優(yōu)良的個人品德，工作態(tài)度積極勤奮，自覺的銷售意識，能承受較大的工作壓力。3.大專以上學歷，男女不限，有相關業(yè)務銷售經驗者優(yōu)先。七、調研員1、形象氣質出眾，具有較強的親和力2、本科以上學歷，經濟、新聞、外語、廣告營銷類優(yōu)先，2年以上相關行業(yè)工作經驗3、具備良好的溝通能力，責任感強，工作細致、耐心。4、計算機操作熟練，具備一定的英語表達能力。5、優(yōu)秀的文字表達能力。八、市場BD1、*專科及以上學歷，計算機、企業(yè)管理、市場營銷等相關專業(yè)畢業(yè)2、有一年以上IT行業(yè)市場推廣工作經驗，3、有豐富的網(wǎng)站資源，較強的品牌意識4、具有良好的職業(yè)道德，具有良好的團隊合作精神。九、銷售工程師1、對銷售有十分的熱情，個人素質高、氣質好。2、對網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡知識有一定的認識，有一定的文字功底。3、積極進取，能承受較大工作壓力，能根據(jù)工作要求加班。4、善于交流，能協(xié)調業(yè)務涉及的各方面人員。十、行政秘書1. 協(xié)助經理維持公司正常有序的工作秩序；2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理；3. 協(xié)助主管安排、計劃公司各種工作會議，并做好必要的記錄；4. 負責公司其他日常行政事務。5、20-28周歲，大專學歷以上（應屆畢業(yè)生亦可），性格開朗，具有良好的待人接物能力，團隊合作精神。6、具有人事，管理經驗者優(yōu)先。7、熟練使用Windows操作系統(tǒng)及各種辦公自動化應用軟件。概括對商務類人才需求的共同特點，不難發(fā)現(xiàn)這些崗位基本屬于公司的“前臺”，對人的共同要求是：為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力，對人的“情商”要求高；頻繁與人交往，交流溝通能力要強，具備團隊精神；有組織、協(xié)調、管理能力。這與在公司“后臺”從事網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站開發(fā)、管理的技術人員有很大不同。

4.電子商務主要是做什么工作？

相對于傳統(tǒng)商務方式來說，電子商務是一種先進的商務方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標的，才是好的武器。所以說，電子商務對于企業(yè)來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節(jié)流！！ 我們電子商務專業(yè)的學生，如果你在學校能夠通過系統(tǒng)的訓練，學會嫻熟的使用AK47擊倒目標，那么，你的就業(yè)應該是非常好的。然而，現(xiàn)在大大小小開設電子商務專業(yè)的學校很多，有的還成立了電子商務系，甚至是電子商務，但真正能夠以培養(yǎng)學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。 這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業(yè)經驗，或者也沒有受到過系統(tǒng)的電子商務專業(yè)化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業(yè)經驗，但往往不現(xiàn)實，而且，很多老師是從其他專業(yè)轉過來的，自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現(xiàn)象，我認為，在這一點上，老師自己本身是無辜的，我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀，但需要一個過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強的，他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。 還比如，很多學校對電子商務的看法是比較偏重于技術，就必然導致學生主要學習AK47的構造、制造、工藝等技術，學校也知道需要學些AK47的使用方法，這也必然會占用學生的時間和精力，所以，就技術來說，學生往往還不如計算機專業(yè)的學生。 還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點，但結果往往是相關專業(yè)的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業(yè)現(xiàn)有的，比如國際貿易、市場營銷等，而不是專門的系統(tǒng)化設計的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來，我們的學生往往不如國際貿易、市場營銷專業(yè)的學生學的好。 說到這里，有些電子商務專業(yè)的學生可能有點泄氣了，也有些學生可能會說，你指出了這個那個“軟肋”，真的是在澆滅我們的信心，你還應該給出解決之道，幫助我們點燃希望之星火。 我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。 我們在考慮事情時，就業(yè)這個問題已經被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負責。大家想想，一個*剛剛畢業(yè)的學生，到了一個工作單位，通常不會直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業(yè)務人員、一線的生產線技術人員、一線的客戶服務人員，一線的行政服務人員，一線的文員。既然如此，位于北京的***商務協(xié)會前一段時間在武漢面向高校推出的“國際電子商務管理”，我個人認為就不適合我們的學生去學，你想想，沒有哪個單位會要一個剛剛畢業(yè)的*生來管理企業(yè)的。 因此，我們的學校要根據(jù)企業(yè)的實際需求，要為電子商務的學生設計專業(yè)方向。 專業(yè)方向的設計有很多種方法，可以按照行業(yè)來，比如，醫(yī)藥電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等等，專業(yè)課程就要圍繞特定行業(yè)的企業(yè)需求來專門設計，就業(yè)方向也是行業(yè)性很明確，學生可以在上*時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業(yè)靠攏，到畢業(yè)時，就這個行業(yè)來說，你最起碼在系統(tǒng)化的知識和談吐方面是相當棒的，你在這個行業(yè)里找個工作應該不是難事。當然，需要注意的是，行業(yè)要選準，不然的話，當你畢業(yè)時，該行業(yè)正好嚴重不景氣，那也是很痛苦的。 電子商務專業(yè)方向的設計也可以按照企業(yè)的崗位環(huán)節(jié)來設置，比如市場營銷方向。其實，市場營銷是一個很大的概念，可以說是一個企業(yè)運作的方法問題，但是我們現(xiàn)在社會把“市場營銷”往往看作是“貿易”、“銷售”、“業(yè)務”、“開發(fā)市場”等等，我們不妨稱其為“狹義意義上的市場營銷”。我們的電商學生，應該學習利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然后重點學習如何利用電子化手段進行“狹義意義上的市場營銷”，這樣一來，很多企業(yè)招聘“貿易人員”、“銷售人員”、“業(yè)務人員”、“市場開發(fā)人員”等職位時，真是你大顯身手的機會，你的先進的理念、清晰的思路、系統(tǒng)化訓練形成的專業(yè)形象和能力，必然幫助你戰(zhàn)勝別的專業(yè)的畢業(yè)生。而且，這才是你的職業(yè)生涯的剛剛開始，隨著發(fā)展，你將有機會實施真正意義上、廣義的“市場營銷”，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關專業(yè)要么被并入電商專業(yè)，要么干脆改名為電子商務） 還有一個職位，幾乎所有的企業(yè)都設置，那就是服務，尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業(yè)設計方向，經過分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面，電子商務程度很高的企業(yè)，其服務工作是很重要的，而且自有特點，比如，亞馬遜的服務*是人數(shù)最多的，也是最重要的*之一。電商服務專業(yè)的學生，可以到這類企業(yè)去就業(yè)，而且，以前沒有這一類的專業(yè)人員，而你是經過系統(tǒng)訓練出來的專業(yè)的電子商務服務人員，是很受青睞的。另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)，不管是什么類型，也不管是什么行業(yè)，都越來越重視服務，尤其是客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率，因此，電商服務專業(yè)的學生在面對這個需求量很大的職位時，是非常有競爭力的，你專業(yè)的素質將為老總打造企業(yè)自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎？） 所以，細細分析，電子商務專業(yè)學生的就業(yè)應該是很不錯的，關鍵是：要有專業(yè)方向性。至于電子商務師，也是如此。 以上是一些個人觀點，供大家參考。

5.電子商務是做什么的？就業(yè)前景和方向怎么樣？這個專業(yè)有前途嗎?

生命的天空，或晴空萬里，或陰云密布，或狂風暴雨，無論身處何時，只要堅定信念，烏云必散，暴雨必停，陽光必現(xiàn)。今天老夏分享的是電子商務是做什么的？就業(yè)前景和方向怎么樣？這個專業(yè)有前途嗎?隨著時代的進步，社會的發(fā)展，電子商務作為一種新型網(wǎng)上貿易方式，使企業(yè)與消費者擺脫了傳統(tǒng)的商業(yè)束縛。在一段時間內，電子商務行業(yè)以令人咋舌的速度蓬勃發(fā)展，電子商務課程開設得也較為廣泛，相關專業(yè)涌現(xiàn)出一批人才。國內電商已從*代發(fā)展到第三代電商，在現(xiàn)今的環(huán)境下，電子商務就業(yè)前景如何呢？一.了解電子商務1. 什么是電子商務？?電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務的范疇。2. 電子商務的價值?近年我國電子商務快速發(fā)展，交易額連創(chuàng)新高，電子商務在各領域的應用不斷擴展和深化、相關服務業(yè)蓬勃發(fā)展、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動力和能力不斷增強。電子商務正在與實體經濟深度融合，進入規(guī)模性發(fā)展階段，對經濟社會生活的影響不斷增大，正成為我國經濟發(fā)展的新引擎。3. 電子商務的優(yōu)勢?1) 全新時空優(yōu)勢，開放性和全球性提升2) 減輕物資的依賴，全方位展示產品及服務的優(yōu)勢3) 減少庫存減少人力，降低交易成本4) 減少中間環(huán)節(jié)，改變社會經濟運行的方式5) 良性互動，密切用戶關系4. 電子商務的劣勢1) 安全性較差2) 人們傳統(tǒng)觀念的束縛3) 相關法律法規(guī)不完善二.電子商務行業(yè)1. 發(fā)展的背景1) 互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透普及，為電子商務快速發(fā)展奠定良好的用戶基礎；2) 在線銷售企業(yè)比例不斷攀升， 數(shù)字消費用戶規(guī)模持續(xù)擴張；3) B2C 電商交易規(guī)模超越 C2C 并大幅增長，占據(jù)網(wǎng)絡購物市場主導地位。2.電子商務的特點1) 線上線下相結合2) 電子商務規(guī)模化發(fā)展3) 跨境電子交易獲得快速發(fā)展4) 催生電子商務服務業(yè)的興起3. 電子商務經營模式1) 廣告模式：提供網(wǎng)頁空間刊登廣告，以收取廣告費。2) 零售模式：在網(wǎng)絡上開設虛擬店面，販賣商品。3) 中介模式：撮合買賣雙方完成交易，以抽取傭金。4) 服務模式：提供在線服務，以收取服務費。4.電子商務現(xiàn)狀1) 電子商務交易額持續(xù)增長2) 國內外電子商務投資回暖3) 線下經濟與線上經濟發(fā)展失衡4) 誠信體系得到完善5) 涉農電子商務快速發(fā)展5. 電子商務的發(fā)展趨勢1) 平臺化平臺化是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務*效益化的一個過程，因為平臺可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務和地理覆蓋。2) 物流完善物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模迅速擴大，加快綠色物流發(fā)展。“降成本”取得成效，物流運行質量提升；物流供需平衡性增強；物流基礎設施完善，短板得到補強；物流需求穩(wěn)中向好，結構進一步改善。3) 物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體，讓所有能行使獨立功能的普通物體實現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡。物聯(lián)網(wǎng)將現(xiàn)實世界數(shù)字化，應用范圍十分廣泛。物聯(lián)網(wǎng)拉近分散的信息，統(tǒng)整物與物的數(shù)字信息，有利于電子商務的發(fā)展。4) 跨境電商跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境電子商務構建的開放、多維、立體的多邊經貿合作模式，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。5) 云服務云服務是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交互模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經常是虛擬化的資源。云開發(fā)的優(yōu)勢之一就是規(guī)模經濟。云服務遵循一對多的模型，與單獨的桌面程序部署相比，極大地降低了成本。6) 全渠道成本的上漲迫使電商零售商通過實體店尋找新的銷售機會。實體店零售商也正在逐步拓展線上渠道。全渠道零售繼續(xù)為在線和實體零售創(chuàng)造協(xié)同效應，共同銷售產品。即使在市場競爭加劇的情況下，這可以確保業(yè)務進行。三.電子商務就業(yè)前景1. 電子商務的就業(yè)方向1) 技術類人才崗位方向包括電子商務平臺設計、電子商務網(wǎng)站設計、電子商務平臺美術設計等。2) 商務類人才崗位方向包括企業(yè)網(wǎng)絡營銷業(yè)務、網(wǎng)上國際貿易、新型網(wǎng)絡服務商的內容服務、電子商務支持系統(tǒng)的推廣等。3) 綜合管理人才崗位方向包括電子商務平臺綜合管理、企業(yè)電子商務綜合管理等。2. 電子商務未來的就業(yè)前景?1) 不可替代電子商務的崗位核心技能集中在銷售，設計，運營層面。除了物流環(huán)節(jié)容易被機器取代之外，其他技能都具有橫向可復制性，縱向形成深度壁壘。因此電子商務前景有著廣闊的發(fā)展空間。2) 未來革新電子商務發(fā)展至今，各方面都已經趨于完善，但是未來的電子商務模式極可能會顛覆現(xiàn)有的模式，因為5G和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將會催生電子商務新的變革，現(xiàn)在已經初現(xiàn)端倪，后期基礎設施完善后將會呈現(xiàn)井噴式增長。3) 市場需求在電子商務當前形勢大好，人才急劇缺乏的情況下，電子商務專業(yè)學生只要認真做好與社會的對接、找準今后就業(yè)方向、明確自己的學習目標，從現(xiàn)在開始通過自身的努力去學習和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好更快的就業(yè)。文/老夏如果我寫過的一篇文章，講過的每一話，做過的一個舉動，曾在你的心里蕩起漣漪，那至少說明在逝去的歲月里，我們在某一刻，共同經歷著一樣的情愫。有時候，雖然素未謀面。卻已相識很久，很微妙也很知足。如果你喜歡鄙文，那就在下面點個贊呀，也可以轉發(fā)或賜幾顆糖果，你的鼓勵是我*的動力和支持，在此老夏深表感恩.歲月靜好，愿你幸福，一起都好！

6.跨境電商運營是做什么的？運營的日常工作是做什么？

隨著國內電商的逐漸飽和，越來越多的人涌入了跨境電商領域，那么作為一個跨境電商運營工作，每天是做什么工作呢？今天就主要為大家分析跨境電商運營做什么的？跨境電商運營怎么樣？當然跨境電商運營要學的東西還是比較多的，不只是上傳商品，圖片優(yōu)化，基本信息優(yōu)化這么簡單。商運營專員的工作就是需要做產品推廣、做優(yōu)化排名、對內容進行策劃和編寫、還要分析數(shù)據(jù)、店鋪與產品更大地曝光率，提高一個成交率。運營做的東西比較雜，只要能提高銷售額的事情運營都要去做。掌握基本運營技能：1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能2、平臺運營的技能3、物流配送管理技能4、客戶運營電商的一個重要環(huán)節(jié)就是客戶服務，只有處理好跟客戶的溝通的細節(jié)，才能給顧客更好的購物體驗，從而帶來銷售量的增長。優(yōu)秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道，在售前與售后與客戶進行及時適當?shù)臏贤?，提升品牌好感度，讓客戶在購買產品后樂于推薦給更多的消費者。運營日常工作有哪些？這個問題看似簡單，其實做起來還有些復雜，因為要想成為一名合格的運營每天的工作內容真的很多很多。當然不同的運營職位對運營者的要求也是不同的，這里就來和大家說說，基礎的跨境電商運營者日常工作都需要做哪些事情。查看銷量和銷售金額：這自然是需要每天關注的。并要看出其背后的一些因素：什么因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續(xù)發(fā)揮?其增加是否可持續(xù)?如果銷量下降了，又是什么原因導致的?是偶然因素還是不可回避的?該制訂什么對策來應對?等等?？头ぷ鳎亨]件回復、糾紛處理、差評聯(lián)系和跟進等客服工作，都是必須的，但需要提醒的是，在處理客服工作中，賣家一定要學會換位思考。選品：產品開發(fā)工作意味著你要審視市場的現(xiàn)狀，并根據(jù)對現(xiàn)狀的分析，預測市場趨勢，這種分析和預測不意味著必須選擇具體的產品，但堅持做新品開發(fā)，能夠培養(yǎng)對市場的敏感，同時，也有可能發(fā)掘到潛在爆款產品。Listing優(yōu)化：如果一個運營把Listing優(yōu)化作為日常工作，就更是大錯特錯了。Listing的優(yōu)化講究節(jié)奏，只有在特定時刻才叫優(yōu)化，在很多時候對Listing的變動可能只能叫“調整”。推廣：這個是運營應該做的日常的工作了。但是，我是說但是，需要有細化的指標出來，如果僅僅是看一眼花費了多少錢，沒有點擊不開心，有點擊沒轉化也不開心，卻不思考數(shù)據(jù)背后的因素和邏輯，不考慮對廣告的優(yōu)化調整，那么，這樣的檢查也是無效的。*說一句，運營工作是一個循序漸進的工作更是一個需要不斷維護的工作。

通過以上的講解，電商是什么工作,主要干啥，什么是電商，電商到底是做什么的，電商運營是干什么的？，電子商務專業(yè)出來可以做什么工作？，電子商務主要是做什么工作？，電子商務是做什么的？就業(yè)前景和方向怎么樣？這個專業(yè)有前途嗎?，跨境電商運營是做什么的？運營的日常工作是做什么？??相信為你在進入電商行業(yè)提供了幫助，你將會贏得更美好的未來！